Palautukset

* ILMAINEN PALAUTUS
* 14 VRK PALAUTUSOIKEUS


Miten toimit asiakaspalautustilanteessa

  • Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen. Myös myyntipakkauksen tulee olla jälleenmyyntikelpoinen.
    • Jos tuote ei ole käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja jälleenmyyntikelpoinen, hyvitämme 50% tuotteen hinnasta
       
  • Liitä palautuksen mukaan lähete tai sen kopio sekä täytetty asiakaspalautuslomake.
     
  • Palautukset voi toimittaa meille Matkahuollon kautta asiakaspalautuksena. Muilla tavoilla toimitetuista asiakaspalautuksista emme maksa palautuskuluja. Asiakaspalautuksen saapuminen meille kestää noin 5-14 päivää.
    • Matkahuollon asiakaspalautustunnus on 9527168
    • Palautusosoite: PetPower Maximum Oy, Kärsämäentie 35, 20360 Turku
       
  • Voit myös vaihtaa / palauttaa tuotteen Outlet- myymälässämme
  • Kun olemme vastaanottaneeet ja käsitelleet palautuksesi, tuotteista maksamasi summa hyvitetään maksutavan mukaisesti.

Tulosta Asiakaspalautus lomake (pdf)

PDF-muodossa olevan lomakkeen avaamiseen tarvitsee esim. ilmaisen Acrobat Readerin.